'bond' ist seit über 15 Jahren auf dem Gebiet der Datenrettung tätig. Dabei liegt der Schwerpunkt der Arbeit auf dem Wiederherstellen von defekten Datenträgern mit den Betriebssystemen von Novell. Sofern der Datenträger kein Hardware-Defekt aufweist, liegt unsere Erfolgsquote bei über 99%. Im Falle eines Hardware-Defektes oder eines von uns nicht unterstützten Betriebssystems arbeiten wir als Service-Partner mit der Fima Ontrack-Datarecovery zusammen. Eine wichtige Bitte: Versuchen Sie nicht Ihre Daten selbst wiederherzustellen, außer Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse des NetWare-Filesystems. Denn im anderen Fall können Sie den Schaden unter Umständen noch vergrößern und die Aussichten auf eine Rückgewinnung Ihrer Daten drastisch verkleinern oder gar ganz zerstören.
Für die Datenrettung gelten, unabhängig von einem Supportvertrag, besondere Konditionen.
Allgemeine Bedigungen für die Datenrettung
'bond' übernimmt keinerlei Garantie für den Erfolg der Datenrettung. Ebenso können wir die Datenintigrität von zurückgewonnen Daten nicht garantieren.
Der Kunde verpflichtet sich, soweit Ihm möglich, alle relevanten Daten bzgl. der Partitionierung, der Volumegrößen u.s.w. der betreffenden Fetsplatten zur Verfügung zu stellen. Dazu wird dem Kunden ein entsprechender Fragebogen von 'bond' zur Verfügung gestellt.
Zahlungen sind im Voraus per Überweisung zu leisten. Bei Kunden mit Supportvertrag kann eine Abbuchung vom Supportkonto erfolgen.
Der Preis für die entgültige Datenrettung sowie eine Liste der Daten, welche zurückgewonnen werden können, wird Ihnen nach der Analyse schriftlich mitgeteilt. Die Liste der Dateien oder Volumes wird Ihnen per E-Mail übermittelt.
Die zurückgewonnenen Daten werden Ihnen auf CD /DVD oder HDD-Datenträger nach Zahlung der Rechnung für die Datenrettung zur Verfügung gestellt.
Die Daten bleiben in Kopie in unserem Hause, bis wir vom Kunden den Erhalt und die Funktionsfähigkeit des Datenträgers mitgeteilt bekommen haben. Danach werden die Daten sofort gelöscht.
Preise
Alle genannten Preise sind Geschäftkundenpreise und verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer pro Datenträger.
Bei der Analyse unterscheiden wir zwischen drei Reaktionsformen:
Standard: Die Analyse wird während der normalen Geschäftszeiten durchgeführt. Die Bearbeitung erfolgt nach der Reihenfolge der Eingänge.
Express: Wie bei Standard, jedoch wird nach Eingang Ihrer Festplatte sofort mit der Analyse begonnen.
Over Night: Wie Express, jedoch wird auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten die Analyse durchgeführt.
| Standard | EUR 90,00 maximal EUR 350,00 |
| Overnight | EUR 190,00 maximal EUR 700,00 |
| Express | EUR 490,00 maximal 950,00 |
Nach erfolgter Analyse wird Ihnen mitgeteilt, ob und wenn ja, welche Daten zurückgewonnen werden können. Für die Rückgewinnung der Daten erhalten Sie dann von uns ein verbindliches Angebot.
Bei Beauftragung zur Durchführung der Datenrettung werden Ihnen die angefallenen Kosten der Anlayse verrechnet.